ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代引き、クレジットカード決済、コンビニ後払い（ミライバライ）でのお支払いが可能です。

■各種クレジットカード払い
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。ご注文時に、カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください

■代金引換
商品がお手元に届いた際、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払いください。
代引き手数料（300円＋税）※全国一律
5,000円以上の購入、定期購入の場合は当方で負担させていただきます。

■コンビニ後払い（ミライバライ）
●商品を受け取った後にコンビニ・電子決済からお支払い頂くことができる便利なサービスです。
●ご利用代金明細書兼払込票は、商品を受け取ってから5日程度でAGミライバライ（株）より別送でお送りいたします。
●請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いいたします。
●払込受領書は、領収書としてご利用いただけますので大切に保管してください（再発行不可）。
●商品代金、送料とは別に後払い手数料として200円（＋税）がかかります。
●ご利用限度額は累計残高で20,000円（税抜）迄です。
●ご注文後の住所変更・転送は承れませんので予めご了承ください。
●審査に必要な範囲でお客様情報をAGミライバライ（株）へ提供します。
●ご本人様確認のため、AGミライバライ（株）からSMSやお電話をさせていただく場合がございます。
●お客様は、以下の利用規約に記載の内容をご確認・ご承諾のうえ本サービスに申込むものとします。
　お支払可能なコンビニエンスストア・電子決済につきましては、利用規約に記載しております。

送料について

全国一律600円（税込） ※5,000円以上送料無料
※沖縄・離島地域の送料に関しましては別途ご連絡致します。

発送について

当サイトからのご注文の場合は、ご注文日より7～30日後の間で、配達希望日の指定が可能です。指定の無い場合、ご注文商品のお届けはご注文後5日前後となります。

返品・交換について

返品期限・条件：製品到着後8日以内、未開封・未使用の製品に限らせていただきます。
お肌に合わない場合は、お届けから30日以内であれば、初めての方に限り、返品をお受けしています。
※ただし、定期購入ご注文の方で、２回目以降ご発送後の返品につきましては、返品を承る事ができかねます。お届け日の10日前までに必ずご連絡ください。
※以下に該当する場合は申し訳ございませんが、返品をお受け致しかねます。
1.お客様が一度ご利用になられた場合（2回目以降のご注文）
2.お客様が汚損破損された場合

返品送料：
■製品に不備があった場合：弊社負担
■お客様のご都合による返品・交換：お客様ご負担
※通常弊社が負担している発送料もご負担頂きますのでご了承ください。

不良品：製品の製造・発送は万全を期しておりますが、万一製品に不備があった場合は、すぐにご連絡ください。製品を交換させていただきます。（送料弊社負担）

ご連絡先

ショップ名：GINZA BEAUTY Gokubi-Pro オンラインショップ
販売業者：株式会社ライフ・マックス
運営責任者：稲川竜生
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座5-15-1南海東京ビル9階
電話番号：03-3545-5877
お問合せメールアドレス： info@gokubi-pro.com